Conditions de service

Objet

SuiviPilot propose un Pack Pilote d’automatisation pour agences immobilières : diagnostic écrit, installation de deux automatisations simples, guide de prise en main et support correctif par email pendant 7 jours.

Prix et paiement

Le tarif indicatif du Pack Pilote est de 990 €. Le paiement s’effectue après validation écrite du périmètre, par lien de paiement sécurisé ou virement bancaire. La prestation démarre après paiement total ou acompte accepté.

Délais

Le délai indicatif de livraison est de 7 jours ouvrés après réception du paiement et des informations nécessaires à la configuration.

Hors périmètre

• Migration complète de CRM.
• Campagne publicitaire ou achat média.
• Envoi automatique de messages sans validation humaine.
• Traitement de données sensibles ou documents inutiles au pilote.
• Développement d’un logiciel sur mesure complet.

Responsabilités

SuiviPilot prépare des workflows, brouillons et supports d’aide à l’exécution. L’agence reste responsable de la validation finale des contenus, de l’envoi aux prospects et du respect de ses obligations professionnelles.

Accès aux outils

Si des accès sont nécessaires, ils doivent être limités au strict minimum. Ils peuvent être retirés ou modifiés après livraison. L’agence ne doit pas transmettre de documents sensibles non nécessaires au pilote.

Support

Le support inclus couvre les corrections liées aux deux automatisations livrées pendant 7 jours. Toute nouvelle automatisation ou évolution importante fait l’objet d’une proposition séparée.